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Post by account_disabled on Aug 19, 2023 2:27:33 GMT -7
经过一个月的测试,在 Subiz 的热情支持下,我发现了 Subiz 提供的一些很棒的功能: 想象一下,只要返回一个网站,您就会收到问候语“您好。很高兴再次见到您!”。这种心态给10分。 当我与一位客户顾问聊天并且有电 购买电子邮件列表 话需要接听时,只需一个命令“!transfer”我就可以将聊天转移给群组中的另一位顾问。很方便! 太多客户询问相同的产品问题,我可以创建一个现成答案库,输入一个并快速响应客户的请求。客户因为响应快而满意,我因为聊天效率提高而满意,同时我可以服务很多客户。 更具体地说,通过Subiz提供的评估系统,我可以衡量机会,知道有多少客户真正对产品感兴趣,哪些潜在客户可以继续开发,以及评估团队成员的客户支持质量。这么棒的工具! 以下是我网站近九月份的客户互动统计:
CTA 按钮可帮助客户立即找到您想要传达的中心操作。 CTA 按钮可帮助客户立即找到您想要传达的中心操作。 定要简短。 测试并调整,直到您对电子邮件的格式、结构和语气感到满意为止。简洁有它的优点,所以要学会用更少的词来表达它。如果可能的话,请参阅埃尔莫尔·伦纳德的《写作的十项原则》。读者可能只会浏览您的电子邮件或时事通讯,因此请用重要的单词包裹您的内容,并且不要忘记使用副标题。 .始终与客户保持互动。 明智地使用自动回复器。这些实用程序将节省您的时间,并且仍然提供有用的信息、提醒客户有关免费程序、下载应用程序,同时仍然能够从客户那里收集信息。微型客户。这些附加组件的范围从 MailChimp 和 aWeber 等低端品牌到 1ShoppingCart 和 Infusionsoft 等更高端的品牌。就我个人而言,我经常使用 1ShoppingCart 来管理客户关系,此外还提供具有丰富客户支持系统的电子邮件和电子商务解决方案。 相关文章:
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