实用程序或身份验证类别的对话

提供的优惠通知和新闻。不属于将被视为营销。第四类是服务性对话。这些是用户发起的对话可以帮助客户回答问题。第三类——服务对话 用户发起的对话在帮助客户解决问题和解决疑虑时将被视为服务对话。通话费用将如何开始 我们的定价正在发生变化以反映每种体验为公。司和个人创造的不同价值。营销对话推动增量销售而公用事业对话则促进现有销售。服务对话有助于解决客户的疑问。- 对话费用将根据型号类别而定。交付模板后它将打开一个新对话并按。

该类别收费除非该消息是在同一类别的现有对话中发送的。例如如果在 WhatsApp 号码数据 已打开的实用程序对话中传递营销消息模板则会启动新的营销对话并产生该类别的费用。但是在公开聊天中发送同一类别的多个模板不会产生额外费用。例如公司可以在这种类型的开放对话中发送不同的实用程序消息模板而无需额外付费。仅当没有打开对话窗口并且公司在 小时客户服务窗口内以免费消息格式回复用户时才会启动服务对话。如果公司在开放服务对话窗口中使。



用消息模板发送消息或回复用户此操作将根据模板类别启动新对话。具有免费入口点的聊天是一个例外。在此窗口期间公司可以发送来自不同类别的多个消息模板而无需打开新对话。要了解更多信息请参阅定价文档中的一些示例。通话费用根据用户的国家/地区代码而定。在这种情况下用户是公司正在与之通信的客户。业务发起和用户发起的对话率因国家或地区而异。您可以在这里查看 的官方公告和各个国家的价格。使用 为您的客户提供即时支。